市局計量處立足職能定位,以提升公共服務質量為目標,積極加強對計量技術機構的監管力度,并充分運用信息技術咨詢服務手段,實現監管效能與服務水平的雙提升。
在監管體系建設方面,計量處建立健全計量技術機構分級分類監管機制,明確各級機構資質認定標準與考核指標。通過定期檢查與隨機抽查相結合的方式,重點對計量檢定、校準服務的規范性、準確性開展監督。2023年以來已完成對全市28家計量技術機構的全面檢查,對發現的問題限期整改,確保計量數據真實可靠。
信息技術咨詢服務成為提升監管效率的重要支撐。計量處開發建設計量監管信息平臺,實現機構資質、人員信息、設備臺賬、檢測報告的電子化管理。通過大數據分析技術,對計量檢測數據進行趨勢分析和異常預警,為精準監管提供決策支持。同時建立線上咨詢服務窗口,為技術機構和市場主體提供計量政策解讀、技術標準咨詢等專業服務,年均處理咨詢事項300余件。
在推動公共服務質量提升方面,計量處指導技術機構優化服務流程,壓縮檢定校準時限,推廣預約服務、上門服務等便民措施。依托信息化平臺實現檢測報告電子送達,使企業"最多跑一次"甚至"一次不用跑"。通過服務質量滿意度調查顯示,2023年計量公共服務滿意度達94.2%,較上年提升5.6個百分點。
下階段,市局計量處將繼續深化"互聯網+計量監管"模式,探索人工智能技術在計量監管中的應用,進一步完善計量技術機構信用評價體系,推動形成政府監管、機構自律、社會監督的多元共治格局,為優化營商環境和推動高質量發展提供堅實的計量技術支撐。
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更新時間:2025-12-26 14:30:45